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在FBI特工看来，通过对一个人外貌的观察，就可以做到对这个人的性格特征以及情绪变化的把握，这种观察，包含了对眼睛、眉毛、鼻子、嘴巴、耳朵、头等部位的观察。FBI心理专家在这方面的研究，完全可以借鉴到我们的生活中，让我们通过“知面”进而“知心”，从而了解对方。

　　头：透视对方内心的起点

　　头是一个人的重要组成部分，人们在情急之下往往会顾“头”不顾“尾”，这种本能反应也很好地说明了头是人最关键的部位。事实上，头的作用还很多，我们可以通过“头”了解到很多的信息。FBI特工根据头的形状来分析人的性格：

　　1　正方头

　　追求自由、不受拘束、喜欢运动、精力充沛、性格活泼、勇于探索，是这些人的特征，他们尤其喜欢野外运动。理论性的东西并不是他们喜欢的，这种人一旦发言，常常会提出富有建设性的意见。

　　同时，这类人特别能吃苦，对于别人很难忍受的事情，在他们看来却只是小菜一碟。他们最大的缺点就是不大喜欢读书，这就使得他们头脑简单，思想单纯，他们也不善于思考问题。他们的观念中，生存的本领在于实干的精神和充沛的体力。

　　2　长方头

　　这种人不会用武力去达到自己的目的，他们更愿意凭借智力获得成功。外交家、推销员等往往是他们适合的职业。

　　但是，他们缺乏应有的勇气和行动能力，能够做出完美的计划，却总是执行力不够。在金钱方面，他们会挣钱但却不懂得理财，因此金钱很容易流失。

3　圆形头

　　这类人会让人感觉和蔼、幽默和可亲可敬。在生活上他们更愿意享受，喜欢吃，喜欢睡，所以身体越来越胖，这就使得他们行动缓慢，给人一种慵懒的印象。但是拥有这种头形的女性，往往很受人欢迎

4　三角头

　　这种类型的头，前额宽而高，下巴比较尖，脸就像是倒立的三角形。这种人智商很高，善于思考，逻辑推理能力也很强，爱好广泛，足智多谋，具有很强的创造力。做事也容易冲动，有拍案而起的气魄。

　　据FBI资料库显示，思想家、发明家、文学家、教育家、设计师、评论家等多属于这种类型。　

　5　残月头

　　这种人喜欢说话，但是不经意间总是容易得罪人。这类人的反应很快，但热情退得也快，给人不稳定的感觉，这类人很容易冲动。FBI特工说，喜欢发怒的，往往多是这样的人。

　　6　新月头

　　这种人优点很多，其中谨慎就是这种人最大的优点，他们对别人的话持观望态度，很少会冲动，不会做出鲁莽的事情。办事比较果断也是他们的一项优点，做事理智。无论办什么事情，他们都三思而后行，从来不肯轻举妄动，一旦行动，往往会有所收获。

　　这种人也具有很明显的不足之处，那就是思维迟钝，行动缓慢，做事过于循规蹈矩，为人也很固执。

　　7　平直头

　　这种人需要分为两种来看，鼻梁挺一些的，会很有智慧，做事成功往往会多于失败；如果鼻梁下陷或者鼻孔上仰，会让人感觉到愚蠢。事实上他们的确反应比较迟钝，所以，失败容易伴随他们做任何事情。

　　8　凹额头

　　这类人的额头后仰，鼻梁很高，眉骨凸出，嘴唇后缩，下巴却很长，有点像字母“C”。这种人思维很敏捷，智商很高，他们的人缘很好，注重交际，做事有气魄，善于使用谋略，可以称得上是名副其实的奇才。

　　这类人同时还很容易成为领袖人物，组织及领导才能都很强，同时有雄辩之才，常常妙语连珠，让人感觉到他们所特有的魅力。但这也造就了他们固执己见的态度，做事也会疑虑重重，甚至。

眼睛：一眼看穿对方的命门

　　在FBI特工眼里，眼睛是人的面部最主要、最可靠的部位，它为人与人之间的信息沟通提供了一种永恒的渠道，将人的性格、学识、情操、趣味和品性暴露无遗。眼睛是人的心灵之窗，不管一个人是正是邪，只要通过观察他的眼睛就可以立即辨识。比如，天真无邪的孩子，目光必然清澈明亮；而利欲熏心的人，眼中所透露出来的就是混浊不正了。

　　根据FBI特工的观察，善良淳朴的人，一般眼神坦荡、安详；狭隘自私的人，眼神狡猾、昏暗；恋富贵、不畏权势的人，眼神刚直、坚强；见异思迁、见风使舵的人，眼神游移、飘忽。眼睛的神采如何，眼光是否坦荡、端正等，这些都可以反映出对方的德行、心地、人品以及情绪。

　　在我们的日常生活中，当人们视线相互对视时，都会处于一种矛盾的心理中，一方面他们认为这种对视会让对方感到不快，另一方面又想假如视线转移了，对方会不会看透自己的心理。在这种进退两难的矛盾状态之中，人们就会变得更加焦急，越会注视对方的眼睛，更剧烈的反应便随之产生，也就越害怕对方会看透自己的心理，强烈不安的心理情绪就越严重。这种状况的产生源自于他们的不自信，据FBI特工分析，这种人习惯从别人眼中反映出的自己来认识和确认自己的存在与价值。

　　我们都知道，一个向别人撒谎的人，一般是不会正视对方的眼睛的，他们会将视线移向一边。那么我们是否可以就此认定，当一个人和另一个人谈话时只要他敢于直视对方的眼睛，他就一定没有对对方撒谎呢？先一起来看一个FBI心理专家做的实验。

　　实验中，FBI心理专家把参加实验的人员分为甲乙两组，并让甲组的人对乙组的人撒谎，同时，他们还要求甲组中85%的人看着对方的眼睛撒谎。随后，他们又把两组人员的撒谎过程全程录像。录像完毕后，再到一家电视台做了一期《你能识别哪些人在撒谎》的谈话节目，让台下观众通过看录像节目找到撒谎的人，并让他们说明各自的理由。

　　结果，很多观众都中了FBI心理专家的“圈套”。高达95%的撒谎而注视对方眼睛的人都没有被观众识破，他们被当成了说实话的人。让观众误解的正是因为他们敢于正视对方的眼神。而在那些事先没有被FBI心理专家叮嘱过在撒谎时要注视对方眼神的“骗子”中，80%的都被识破了。他们在与对方说话时，其游离不定的眼神出卖了他们。通过这一实验，FBI心理专家还惊奇地发现，在识别谎言方面，女性要做得更好一些。她们能较为准确地发现对方声音的变化、瞳孔的变化、眼神的变化，以及其他一些表情、心理等的变化。

由此，我们可以说，当一个人和另一个人谈话时即使敢于直视对方的眼睛，也不能保证他没有撒谎。在现实生活中，很多有丰富经验的骗子在行骗时，往往会一直和对方保持眼神的交流，以此骗过对方。事实也证明，他们的想法没错，因为他们借助于此成功了太多次。由此可见，只通过眼神不一定能准确地判定一个人是否在撒谎。除了观看一个人的眼神以外，还要结合他在说话时流露出来的一些其他动作，才可能对他说话的真伪得出一个较为准确的判断结果。

　　FBI特工发现，如果一个人(尤其是陌生人)和你对视的时间占了你们交流总时间的一半以上，你就应该注意了。你们的对视很可能会是下面三层意思：

　　(1)他可能在向你撒谎，他的长时间眼神交流只是一种假象，让你觉得他说的全是实话；

　　(2)他可能对你有所企图，这种眼神交流就是一种暗示，他或许是想从你那儿知道某个消息或是确认某件事情，又不便开口，只能用眼神来告诉你；

　　(3)他对你充满敌意，他的眼神其实就是在向你下战书。

　　在人们交流的过程中，双方身体语言使用得最多的还是“眼神”。FBI特工研究证实，人们在谈话时(盲人除外)，眼神的作用甚至会超过有声语言。很多时候，用语言费力了很久也不能说清的思想情感，往往以一个简单的眼神就能表达得清清楚楚、明明白白。

　　在与人交流时，对方用斜视的目光来打量的情况会经常发生，这又是什么意思呢？来看FBI的调查结果：

1　表示不确定的犹豫心态

　　当一个人与他人进行交流时，如果他对对方所说的话感到有些疑惑，或是需要自己作出决定但又有很多不确定的因素客观存在时，此种情况下，他就会用斜视的眼光看着对方，同时把眉毛向上拱起，试图在讯问对方：“你说的是真的吗？”或是试图告诉对方：“抱歉，我现在还不能作出决定。”

2　表示自己对对方所说的很感兴趣

　　用斜视的目光悄悄地打量着对方，很有可能是因为在与对方交谈的过程中发现对方很有趣或是很有吸引力，这种时候一般还会扬起眉毛或是露出浅浅的微笑，当然这种时候也会成为求爱的信号。

3　表示敌意或轻视的态度

　　这是最常见的一种含义，在与对方交流时，要么是对对方有一定的意见，要么是对自己过于自信，那么，在交流的过程中，就会露出这种眼神。FBI特工指出，当看别人时，最好不要用斜视的眼光去打量对方，以免引起对方的不快。

　　FBI研究表明，人眨眼的频率是1～3次／分钟，闭眼的时间为1／10秒，这属于正常情况。而为了某个特定的目的或是为了表达某种特殊的情感，这个时间和频率就会发生变化，所以，如果你凑巧遇到某个人对你做出此种姿势，就得留意他此举的含意了。

　　FBI心理专家指出，心理压力忽然增大会导致人们的眨眼频率增加。比如，一个人在撒谎时，害怕自己的谎言被对方揭穿，在说完谎话后，他的心理压力会增大，眼睛也就会随着眨呀眨，最高可达每分钟15次。这就告诉我们，当和别人谈话时，如果发现对方不断地眨眼睛，说话结结巴巴，这就需要判断他说话的真伪了。

　　如果一个人故意延长眨眼时间，往往意味着他对对方已失去了兴趣，或感到了厌烦，甚至是生出自己比对方要“高一截”的想法。他们延长眨眼的时间的目的，就是为了阻止对方进入他的视线，或是想将视线中的对方清除出去。所以，他们在看对方一眼后，往往要把眼睛闭上2～3秒钟，甚至是更长的时间。如此反复数遍，直到对方察觉他的意思为止。

　　FBI的经验告诉我们，很多位高权重的人最喜欢用此种方式来看那些没有地位和权势的普通人，甚至还会倾斜着头来看，以此洞察对方身上所有的卑微和胆怯。这时对方一旦用直视目光看着他们时，他们反而会显得手足无措。

FBI的这一研究可以运用到我们的生活中。比如，在与老板谈话时，老板的眼睛不断地一开一闭，这表明老板对该员工的回答可能不太满意。这就需要你在接下来的谈话中改变谈话方式，以重新引起他的注意。比如，有时候趁着老板闭眼的过程，迅速地向左或向右跨一步，当他睁开眼的时候，给他一种错觉，这样往往能让他开始留意你说话的内容。当然，如果是因为老板自视高傲而故意对你延长眨眼时间，那就没有这个必要了。

　　眉：透视对方的点睛之笔

　　在过去，人们往往认为眉毛的主要功能是防止汗水和雨水滴进眼睛里。眉毛除了有这种功能之外，还与表情有很大的关系，人的眉毛可以展现心情的变化。FBI特工指出，每当人们的心情有所变化时，眉毛的形状也会跟着改变，从而传递出许多重要信号。FBI的精英们之所以能够快速掌握某人的情感变化，作出正确的决断，这和他们仔细观察对方的眉毛，并且进行积极的分析是分不开的。通过大量的经验和案例，他们将眉毛反映人的心情变化情况分为以下几种：

　　1　低眉

　　低眉是一种受到侵略时的表情，防护性的低眉目的是保护眼睛，免受外界的伤害。

　　FBI特工的实战经验告诉人们，在危险面前，光是低眉仍不够保护眼睛，还需要将眼睛下面的面颊往上挤，这样做的目的是为了最大程度地保护自己，这种情况下眼睛仍保持睁开并注意外界动静。这种上下压挤的形式，是在遭受袭击时典型的退避反应，突然见到强光照射时眼睛就会产生这种反应，人们的情绪强烈波动如大哭大笑或感到极度恶心时，也会在脸上产生这种情状。

　　2　皱眉

　　一般人常把一张皱眉的脸视为凶猛，而在FBI特工看来，真正带有侵略性的表现出毫无畏怯的脸反而是瞪眼直观、毫不皱眉的。

　　皱眉代表着很多种心情，例如否定、希望、怀疑、疑惑、快乐、惊奇、诧异、错愕、不了解、傲慢、无知、愤怒和恐惧等。

　　眉头深皱做出忧虑状的人，一般是对目前的境地不满意却又无法逃离的人；因大笑而皱眉，这种人的内心还是有着轻微的惊讶成分的。

　3　眉毛一道降低，一道上扬

　　这种状况表达的信息介于扬眉与低眉之间，他的内心一半激越，一半恐惧。尾毛斜挑通常处于怀疑状态，扬起的那道则像是提出一个问号。

4　眉毛打结

　　这是指眉毛同时上扬及相互趋近，和眉毛斜挑一样。

　　这种表情代表着严重的烦恼和忧郁，当然，有些慢性疼痛的患者也会如此，急性的剧痛则是低眉而面孔扭曲的反应。

　　FBI特工指出，只有在人们心中极度悲痛的时候，才会做出眉毛的内侧端拉得比外侧端高，而成吊眉似的夸张表情。眉毛先上扬，然后迅速下降，这种短捷动作，是一种友善表示。它通常会伴着扬头和微笑，但也可能自行发生。眉毛闪动在对话中也时有出现，这是为了强调语气，当需要强调时，眉毛就会扬起并瞬即落下，像是不断在强调：“我说的这些都是很惊人的！”

　　另外，见面时，眉毛闪动，是表示“哈啰”，连闪好几下就像是在说：“哈啰！哈啰！哈啰！”如果前者是说“看到你我真高兴”，而后者则在说“我真是太意外，太高兴了”。